БизнесЦензор

13.09.17 21:02

"Укрпочта" запустила чат-бот в мессенджере Telegram

"Укрпочта" запустила чат-бот в одном из самых популярных мессенджеров - Telegram.

укрпочта

Об этом говорится в сообщении компании, передает БизнесЦензор.

Возможности чат-бота включают в себя поиск и отслеживание отправления по номеру, сообщения об изменении статуса посылки, поиск отделения и его геолокации по индексу и ознакомление клиентов с базовыми тарифами компании.

В будущем функционал чат-бота будет расширяться для того, чтобы качественно отвечать на запросы пользователей. В частности, будут пополняться языковые модули и добавлен тарифный калькулятор для того, чтобы бот мог рассчитать стоимость клиентского отправления.

В ближайшее время чат-боты будут запущены на других платформах - Messenger от Facebook и Viber.

Смотреть комментарии → ← Назад в рубрику